Diante desse exemplo, podemos perceber que o planejamento estrat\u00e9gico bem organizado e a inova\u00e7\u00e3o se mostraram partes ainda mais importantes para sair forte de uma crise como a de 2020. Mas o que significa exatamente inovar em contextos de crise? Conhe\u00e7a abaixo outros cases de sucesso de empresas que se destacaram no ano marcado pela pandemia do coronav\u00edrus.<\/p>\n
Reserva<\/h3>\n
A Reserva \u00e9 uma marca de roupas masculinas que seguiu a estrat\u00e9gia de aumentar ainda mais sua presen\u00e7a on-line para atender o comportamento do consumidor em isolamento. Apesar de j\u00e1 ter um e-commerce bem estruturado, a empresa inovou ainda mais. Com as lojas f\u00edsicas fechadas, todos os 600 funcion\u00e1rios migraram para o canal exclusivo de atendimento on-line da marca, chamado Now.<\/p>\n
Essa estrat\u00e9gia facilitou a comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e cliente e, consequentemente, valorizou a experi\u00eancia do consumidor. Com isso, as compras no e-commerce saltaram de 20% no per\u00edodo pr\u00e9-pandemia, para 70% durante o isolamento social.<\/p>\n
Em entrevista ao site Infomoney<\/a>, o CEO da marca, Rony Meisler, destacou que a motiva\u00e7\u00e3o e o treinamento da equipe devem ser prioridade para que as entregas e o planejamento de vendas sejam cumpridos de maneira eficaz.<\/p>\n Pensando em pequenos empres\u00e1rios e lojistas, o Magazine Luiza lan\u00e7ou, durante a pandemia, uma plataforma digital gratuita chamada Parceiro Magalu<\/a>, que possibilita que os pequenos comerciantes ofere\u00e7am seus produtos tanto no site, quanto no aplicativo da companhia.<\/p>\n O projeto estava previsto para operar dali a cinco meses, por\u00e9m, ap\u00f3s as indica\u00e7\u00f5es de isolamento social, foi executado em cinco dias. Segundo o CEO da empresa, Frederico Trajano, a digitaliza\u00e7\u00e3o do varejo se tornou ainda mais necess\u00e1ria durante a pandemia, principalmente para possibilitar que pequenos varejistas montem suas pr\u00f3prias lojas virtuais.<\/p>\n Al\u00e9m disso, o Magazine Luiza foi uma das empresas com melhor avalia\u00e7\u00e3o durante a crise<\/a>, segundo reportagem da Gazeta do Povo. Nesse per\u00edodo, a loja investiu em marketing, refor\u00e7ando seus valores e se posicionando logo no in\u00edcio da pandemia.<\/p>\n Al\u00e9m de ter impulsionado suas opera\u00e7\u00f5es on-line, a Nike divulgou seus quatro pilares estrat\u00e9gicos do setor de vendas na pandemia aos varejistas mundiais<\/a>. S\u00e3o eles:<\/p>\n Como resultado, o estudo e a cria\u00e7\u00e3o de um planejamento estrat\u00e9gico para cada uma dessas fases, aliados ao fortalecimento digital da marca, acarretaram em uma expans\u00e3o de 36% das vendas em seu com\u00e9rcio eletr\u00f4nico, durante o primeiro trimestre da pandemia.<\/p>\n Assim como o Olist, o maior portal de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico bateu recorde de vendas em 2020, principalmente no terceiro trimestre do ano. O volume de vendas registrado pelo Mercado Livre entre julho e setembro chegou a US$ 5,9 bilh\u00f5es, enquanto o total de usu\u00e1rios ativos cresceu 92,2%.<\/p>\n Um dos movimentos que levou a esse crescimento foi o investimento em log\u00edstica<\/a>. Agora, a empresa possui at\u00e9 avi\u00f5es em sua frota e, em alguns lugares, consegue fazer a entrega no dia seguinte da compra. Com isso, seu valor de mercado dobrou, atingindo impressionantes US$ 61,6 bilh\u00f5es de d\u00f3lares.<\/p>\n Segundo pesquisa realizada pela Harvard Business School<\/a>, somente 9% das empresas saem mais fortes de recess\u00f5es. O estudo analisou quase 5 mil empreendimentos durante tr\u00eas grandes recess\u00f5es mundiais: a crise de 1980, a contra\u00e7\u00e3o de 1990 e o colapso de 2000.<\/p>\n Mas o que as empresas bem-sucedidas t\u00eam em comum que as fazem crescer at\u00e9 em momentos cr\u00edticos do mercado? O levantamento estudou as estrat\u00e9gias destas corpora\u00e7\u00f5es e verificou que elas adotaram de maneira balanceada medidas de sobreviv\u00eancia e de investimento em um futuro p\u00f3s-crise.<\/p>\n Ou seja, estas empresas reduziram custos<\/a>, mas n\u00e3o cortaram de maneira dr\u00e1stica o n\u00famero de funcion\u00e1rios. Os ajustes focaram na melhoria da efici\u00eancia operacional. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m investiram em pesquisa e desenvolvimento, marketing e, claro, em inova\u00e7\u00e3o e tecnologia<\/a>.<\/p>\n Como n\u00e3o sabemos o cen\u00e1rio que 2021 trar\u00e1 para os neg\u00f3cios, \u00e9 importante que as empresas tenham uma vis\u00e3o clara de sua situa\u00e7\u00e3o, entendam os poss\u00edveis cen\u00e1rios e estejam preparadas para tomadas de decis\u00e3o r\u00e1pidas. Um bom planejamento or\u00e7ament\u00e1rio<\/a> e uma prepara\u00e7\u00e3o para diferentes cen\u00e1rios<\/a> cr\u00edticos s\u00e3o essenciais para controlar os poss\u00edveis preju\u00edzos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00c9 importante que as empresas tenham uma vis\u00e3o clara de sua situa\u00e7\u00e3o, entendam os poss\u00edveis cen\u00e1rios e estejam preparadas para tomadas de decis\u00e3o r\u00e1pidas. <\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3397,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1,31],"tags":[],"class_list":["post-3396","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-gestao-empresarial"],"yoast_head":"\nMagazine Luiza<\/h3>\n
Nike<\/h3>\n
\n
Mercado Livre<\/h3>\n
![\"Software](\"https:\/\/www.allstrategy.com\/es\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Software-Alstrategy-Plano.webp\")
<\/a><\/p>\nAfinal, qual o segredo para driblar a crise?<\/h2>\n