{"id":3370,"date":"2023-07-14T15:55:30","date_gmt":"2023-07-14T18:55:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.allstrategy.com\/es\/como-o-planejamento-estrategico-ajudou-o-olist-a-expandir-seus-negocios-em-2020\/"},"modified":"2023-08-30T14:32:51","modified_gmt":"2023-08-30T17:32:51","slug":"como-o-planejamento-estrategico-ajudou-o-olist-a-expandir-seus-negocios-em-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.allstrategy.com\/es\/como-o-planejamento-estrategico-ajudou-o-olist-a-expandir-seus-negocios-em-2020\/","title":{"rendered":"Como o planejamento estrat\u00e9gico ajudou o Olist a expandir seus neg\u00f3cios em 2020"},"content":{"rendered":"

Crises, incertezas, flutua\u00e7\u00f5es na economia e at\u00e9 mudan\u00e7as repentinas. Os altos e baixos fazem parte do ciclo de vida na gest\u00e3o de empresas<\/a> duradouras. E, se por um lado vemos algumas sucumbirem \u00e0 press\u00e3o e \u00e0s situa\u00e7\u00f5es adversas, de outro vemos empresas que n\u00e3o apenas resistem \u00e0s crises, mas se reestruturam e crescem diante delas. O exemplo que trazemos hoje \u00e9 do Olist<\/a>, cliente AllStrategy que cresceu em meio \u00e0 pandemia e est\u00e1 com planejamento para 2021 melhor do que previa um ano atr\u00e1s.<\/p>\n

O Olist tinha 10 mil lojistas parceiros no in\u00edcio da pandemia, e, atualmente, conta com mais de 20 mil, al\u00e9m de vender produtos para mais de 3 milh\u00f5es de clientes em todo o pa\u00eds. Ou seja, dobraram a quantidade de lojistas em 7 meses.<\/p>\n

A startup curitibana traz uma solu\u00e7\u00e3o de vendas que ajuda lojistas a diversificar os canais de venda e ganhar liquidez no e-commerce. Por meio da plataforma, as lojas podem anunciar seus produtos em mais de 10 sites diferentes, incluindo Mercado Livre, e centralizar a gest\u00e3o de vendas, finan\u00e7as e log\u00edstica em um \u00fanico local.<\/p>\n

Para entender como foi esse processo, conversamos com a coordenadora de planejamento financeiro da startup, Isabella Negrini. Apesar da instabilidade da economia, ao mesmo tempo, em que expandiu sua atua\u00e7\u00e3o no \u00faltimo semestre, o Olist tamb\u00e9m lan\u00e7ou uma s\u00e9rie de a\u00e7\u00f5es para apoiar pequenas empresas<\/a> que precisaram suspender as vendas f\u00edsicas durante a pandemia do novo coronav\u00edrus.<\/p>\n

Empresas como esta nos d\u00e3o um exemplo sobre a import\u00e2ncia da resili\u00eancia e de um bom planejamento. Confira!<\/p>\n

\"Software<\/a><\/p>\n

Primeiras a\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

No in\u00edcio da crise, diante da incerteza e da retra\u00e7\u00e3o das vendas da Olist, a primeira a\u00e7\u00e3o foi refazer o planejamento or\u00e7ament\u00e1rio<\/a>. Segundo Isabella, primeiramente, a inten\u00e7\u00e3o era deixar a opera\u00e7\u00e3o a mais enxuta poss\u00edvel, mas sem demitir nenhum funcion\u00e1rio. Ap\u00f3s essa primeira medida, a startup observou que, com a quarentena e a obrigatoriedade do fechamento das lojas f\u00edsicas, o online seria a melhor sa\u00edda para os comerciantes.<\/p>\n

Diante disso, a empresa antecipou o lan\u00e7amento de produtos, como a solu\u00e7\u00e3o do Olist Shops e alterou o pricing. Para apoiar os lojistas em um momento delicado, a cobran\u00e7a de ades\u00e3o e de mensalidade foi zerada por tr\u00eas meses. Como resultado, a performance de vendas melhorou a cada semana e novos clientes n\u00e3o pararam de chegar.<\/p>\n

\u201cCome\u00e7amos a sentir o efeito de crescimento a partir de abril, adquirindo clientes como nunca na hist\u00f3ria do Olist. Percebemos ent\u00e3o que precis\u00e1vamos investir mais em certas \u00e1reas da empresa para \u2018surfarmos a onda\u2019, e \u00e9 o que temos feito desde ent\u00e3o\u201d, explicou a coordenadora de planejamento financeiro, Isabella Negrini.<\/p>\n

Adapta\u00e7\u00e3o e agilidade<\/h2>\n

Um planejamento financeiro flex\u00edvel, que conseguisse se adaptar \u00e0s necessidades do neg\u00f3cio de forma r\u00e1pida, foi vital para o Olist contornar o cen\u00e1rio pessimista<\/a>. \u201cDo contr\u00e1rio, ou desperdi\u00e7ar\u00edamos a chance de crescer neste momento, ou perder\u00edamos o controle do planejamento\u201d, pontuou a coordenadora.<\/p>\n

Para Isabella, a prepara\u00e7\u00e3o para incertezas e crises vem muito antes delas ocorrerem. \u201cS\u00f3 se tem um bom planejamento se este considera a ocorr\u00eancia de eventos indesejados ao longo do caminho. Se um planejamento n\u00e3o incorpora o efeito de incertezas, ent\u00e3o ele \u00e9 irreal e provavelmente inalcan\u00e7\u00e1vel\u201d, conclui.<\/p>\n

A afirma\u00e7\u00e3o da coordenadora do Olist confirma o que diz um artigo recente<\/a> da Corporate Finance News and Events. Intitulado Finan\u00e7as durante a crise: cinco li\u00e7\u00f5es dos CFOs (tradu\u00e7\u00e3o livre), o texto ressalta a import\u00e2ncia de uma fun\u00e7\u00e3o financeira adapt\u00e1vel e \u00e1gil que permita administrar a liquidez em um ambiente vol\u00e1til e em tempo real.<\/p>\n

Adaptabilidade \u00e9 fundamental<\/h2>\n

Para o empres\u00e1rio brasileiro, crises e incertezas fazem parte do jogo de empreender. Por esse motivo, a realidade do pa\u00eds e o hist\u00f3rico econ\u00f4mico devem ser balizadores para planos de conting\u00eancia da empresa e planejamento de crise.<\/a><\/p>\n

Se avaliarmos o cen\u00e1rio econ\u00f4mico de 2014, entre as 30.939 empresas de alto crescimento no Brasil \u2014 ou seja, aquelas que apresentam crescimento m\u00e9dio de 20% durante dois tri\u00eanios seguidos \u2014, 3.965 (12,8%) mostraram-se resilientes. Os dados s\u00e3o de uma pesquisa<\/a> do IBGE.<\/p>\n

Esse estudo tamb\u00e9m revelou que, apesar da crise, as empresas resilientes geraram R$121,2 bilh\u00f5es em receita l\u00edquida no ano seguinte. Do mesmo modo, contrataram 255.167 profissionais neste per\u00edodo em que o mercado, aparentemente, se encolhia.<\/p>\n

Por este motivo, \u00e9 importante que os gestores sempre saibam lidar com as mudan\u00e7as r\u00e1pidas do mercado<\/a> e as empresas estejam preparadas para isso. Empresas resilientes s\u00e3o profundamente conectadas com a realidade, pois s\u00e3o flex\u00edveis, abertas \u00e0s mudan\u00e7as e inova\u00e7\u00f5es. Ao mesmo tempo, est\u00e3o sempre atentas a quaisquer sinais de oportunidade.<\/p>\n

Uma vez detectada a oportunidade, elas conseguem reavaliar e adaptar o planejamento estrat\u00e9gico<\/a> rapidamente, conduzindo a\u00e7\u00f5es coordenadas em todos os n\u00edveis da opera\u00e7\u00e3o. Dessa forma, essas a\u00e7\u00f5es resultam em melhorias ou em novos produtos e servi\u00e7os t\u00e3o adaptados ao contexto que podem resultar em expans\u00e3o do neg\u00f3cio e at\u00e9 mesmo de criar novos mercados.<\/p>\n

A tecnologia hoje \u00e9 uma das principais aliadas da gest\u00e3o \u00e1gil das empresas que querem ser duradouras. Automatizar atividades como processamento de informa\u00e7\u00f5es, controles e relat\u00f3rios podem garantir a seguran\u00e7a dos dados, produzir informa\u00e7\u00f5es para tomadas de decis\u00f5es r\u00e1pidas e aumentar a produtividade nas equipes, liberando gestores para, de fato, exercer a resili\u00eancia e promover mudan\u00e7as r\u00e1pidas e altamente eficazes.<\/p>\n

\"Software<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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