Planos de a\u00e7\u00e3o s\u00e3o conjuntos de atividades estrat\u00e9gicas elaboradas para atingir determinado objetivo, com prazo e respons\u00e1veis definidos.<\/p>\n
Na maioria dos casos, estes planos s\u00e3o desenvolvidos para alcan\u00e7ar metas de curto prazo, mas algumas empresas os utilizam para trabalhar em per\u00edodos mais extensos.<\/p>\n
Na pr\u00e1tica, \u00e9 uma maneira que os gestores encontram para orientar os times nas atividades que devem ser feitas e para facilitar o atingimento de projetos maiores, que, sem a soma de pequenas atividades feitas cotidianamente, seriam dificilmente alcan\u00e7ados.<\/p>\n
Acompanhe neste artigo, os principais pontos sobre os planos de a\u00e7\u00e3o e saiba como aplicar na sua empresa.<\/p>\n
De forma objetiva, plano de a\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 um conjunto de atividades com respons\u00e1veis e prazos definidos, que visam atingir um objetivo.<\/p>\n \u00c9 muito utilizado em empresas, que utilizam o m\u00e9todo para apoiar o atingimento das metas ou corre\u00e7\u00e3o de algum ponto fora do esperado.<\/p>\n Existem diversas maneiras de se montar um plano de a\u00e7\u00e3o e a empresa deve buscar aquela que melhor atende ao time. Por\u00e9m, \u00e9 interessante que seja um formato que permita o r\u00e1pido acompanhamento do desenvolvimento das a\u00e7\u00f5es e que interligue as atividades com a estrat\u00e9gia da companhia.<\/p>\n N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel resumir em apenas um ponto a import\u00e2ncia destes planos, afinal existem v\u00e1rios motivos para se criar um plano de a\u00e7\u00e3o, conforme a estrat\u00e9gia geral da empresa, bem como sua estrutura organizacional e ramo de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Mas \u00e9 poss\u00edvel citar alguns t\u00f3picos, como melhorias internas, sejam de processos ou de indicadores<\/a>, solu\u00e7\u00e3o de problemas, aumento nos resultados de determinada \u00e1rea, acompanhamento de projetos e at\u00e9 a elabora\u00e7\u00e3o do planejamento or\u00e7ament\u00e1rio e estrat\u00e9gico da institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Por\u00e9m, para que o plano de a\u00e7\u00e3o seja eficiente, \u00e9 importante que o objetivo final esteja bem claro para os envolvidos e suas estrat\u00e9gias bem fundamentadas, para que todos possam realizar as a\u00e7\u00f5es e mensur\u00e1-las posteriormente.<\/p>\n Al\u00e9m disso, esta \u00e9 uma forma visual e pr\u00e1tica de se acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o das atividades, de modo que os colaboradores saibam exatamente o que deve ser feito e at\u00e9 quando precisam realizar a atividade, assim como se sua tarefa depende que outra pessoa finalize uma etapa ou \u00e9 pr\u00e9-requisito para as etapas seguintes.<\/p>\n Existem diversas formas de desenvolver o plano de a\u00e7\u00e3o: muitas empresas o realizam um software de texto, para documentar o processo. Depois, utilizam outros programas, como planilhas eletr\u00f4nicas, para controlar atividades e prazos, e mais adiante usam outras ferramentas para mensurar.<\/p>\n N\u00e3o h\u00e1 uma maneira certa ou errada de elaborar estes planos. \u00c9 preciso avaliar a necessidade e estrutura da empresa, para que as atividades facilitem seu desenvolvimento e n\u00e3o levem ainda mais tempo para serem realizadas, gerenciadas e mensuradas.<\/p>\n Mas algumas institui\u00e7\u00f5es utilizam um software de gest\u00e3o or\u00e7ament\u00e1ria<\/a> para desenvolver os planos de a\u00e7\u00e3o, concentrando em uma \u00fanica ferramenta todo o processo de evolu\u00e7\u00e3o e monitoramento.<\/p>\n Essa ferramenta permite alcan\u00e7ar excelentes resultados, al\u00e9m de visualizar com mais clareza o impacto das a\u00e7\u00f5es no or\u00e7amento e nas demais estrat\u00e9gias dos neg\u00f3cios.<\/p>\n A vantagem em fazer uso de um software de gest\u00e3o \u00e9 que, nesses casos, os planos de a\u00e7\u00e3o complementam a gest\u00e3o da empresa, pois trazem para o cotidiano dos colaboradores as a\u00e7\u00f5es a serem realizadas para se atingir as metas.<\/p>\n Outro fator relevante \u00e9 integrar as estrat\u00e9gias com o or\u00e7amento, visualizando de forma r\u00e1pida e clara o impacto direto que ter\u00e3o no fluxo de caixa<\/a>, demonstrando sua efici\u00eancia em reverter n\u00fameros ou impulsionar resultados.<\/p>\n Para acompanhar tudo isso, os respons\u00e1veis podem realizar coment\u00e1rios e justificativas, sendo que todo o processo fica registrado no sistema, poupando os envolvidos de terem que buscar o hist\u00f3rico em e-mails e conversas para entender o que foi feito.<\/p>\n Considerando o uso de uma ferramenta de gest\u00e3o, os planos de a\u00e7\u00e3o podem ser elaborados a partir das estrat\u00e9gias estabelecidas pela empresa ou por conta de algum \u00edndice, ou resultado fora do esperado.<\/p>\n Para que as atividades sejam definidas de forma que ao final atinjam os objetivos, \u00e9 preciso analisar o que aconteceu, a fim de se encontrar a causa-raiz dos problemas. E, para isso, \u00e9 poss\u00edvel utilizar algumas metodologias que trar\u00e3o respostas importantes para os gestores:<\/p>\n PDCA<\/a> \u00e9 a sigla para a abrevia\u00e7\u00e3o dos termos em ingl\u00eas Planejar, Fazer, Checar e Agir. O m\u00e9todo \u00e9 c\u00edclico e muito usado para melhoria cont\u00ednua em processos e resultados nas empresas.<\/p>\n Na primeira etapa, \u00e9 elaborado um plano para resolver o problema identificado. Vale ressaltar que quanto mais claro for o objetivo a ser alcan\u00e7ado, mais f\u00e1cil ser\u00e1 sua execu\u00e7\u00e3o e desenvolvimento.<\/p>\n Em seguida, \u00e9 o momento de realizar o que foi determinado no plano e avaliar se nenhuma a\u00e7\u00e3o foi deixada de fora. Depois, \u00e9 preciso acompanhar os resultados alcan\u00e7ados, para identificar poss\u00edveis falhas ou pontos que ainda devem ser trabalhados.<\/p>\n Por fim, a \u00faltima etapa \u00e9 de a\u00e7\u00e3o para corrigir o que foi levantado no passo anterior, de modo a atingir os objetivos estabelecidos no in\u00edcio. Assim \u00e9 poss\u00edvel criar um plano de a\u00e7\u00e3o que atenda \u00e0s atividades a serem realizadas ao longo do ciclo PDCA e analisar sua evolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Outro m\u00e9todo muito utilizado \u00e9 o Diagrama de Ishikawa<\/a>, tamb\u00e9m conhecido como Diagrama Espinha de Peixe, que \u00e9 uma ferramenta visual que auxilia os gestores a encontrar a causa de problemas e melhorar processos.<\/p>\n Neste caso, \u00e9 elaborado um diagrama em que a quest\u00e3o a ser resolvida \u00e9 o ponto principal, dele derivando seis ramifica\u00e7\u00f5es (m\u00e9todo, material, m\u00e3o-de-obra, m\u00e1quinas, medidas e meio ambiente) em que s\u00e3o listadas poss\u00edveis causas em cada um que possam ter originado o problema.<\/p>\n A partir disso \u00e9 poss\u00edvel criar um plano de a\u00e7\u00e3o para reverter o resultado indesejado.<\/p>\n Ainda outra possibilidade \u00e9 utilizar o 5W2H<\/a>, que auxilia no entendimento de situa\u00e7\u00f5es em geral ou na realiza\u00e7\u00e3o de algum projeto.<\/p>\n Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio fazer sete perguntas espec\u00edficas e, embora a sigla pare\u00e7a estranha, pois as iniciais est\u00e3o em ingl\u00eas, \u00e9 bem simples:<\/p>\n What \u2013 o que ser\u00e1 feito?<\/p>\n Why \u2013 por que ser\u00e1 feito?<\/p>\n Where \u2013 onde ser\u00e1 feito?<\/p>\n When \u2013 quando ser\u00e1 feito?<\/p>\n Whom \u2013 por quem ser\u00e1 feito?<\/p>\n How \u2013 como ser\u00e1 feito?<\/p>\n How Much \u2013 quando ir\u00e1 custar?<\/p>\n A partir das respostas obtidas, \u00e9 poss\u00edvel estabelecer o plano de a\u00e7\u00e3o que ser\u00e1 bem assertivo em resolver a situa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/p>\n Como j\u00e1 comentamos, um software de gest\u00e3o facilita muito tanto o planejamento or\u00e7ament\u00e1rio<\/a> quanto o estrat\u00e9gico de uma empresa.<\/p>\n Assim, ao automatizar o processo, h\u00e1 um ganho de tempo que pode ser utilizado pelos gestores para analisar os resultados e pensar em novos projetos para desenvolver a institui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Muitas vezes, o desafio das empresas \u00e9 ter mais controle sobre as finan\u00e7as, para manter o or\u00e7amento ajustado e transparente \u00e0 diretoria. Estes softwares oferecem diversas funcionalidades que permitem maior clareza e transpar\u00eancia na an\u00e1lise dos dados.<\/p>\n Outro ponto interessante \u00e9 a seguran\u00e7a refor\u00e7ada, minimizando os erros por digita\u00e7\u00e3o e inclus\u00e3o de elementos equivocados ou vazamento de informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis.<\/p>\n Nem todos os softwares possuem os mesmos recursos, portanto \u00e9 necess\u00e1rio pesquisar aquele que melhor se encaixa nas necessidades da sua empresa.<\/p>\n H\u00e1 alguns aplicativos com armazenamento na nuvem, trazendo mais mobilidade para os usu\u00e1rios, que podem acessar de qualquer lugar, sem falar da seguran\u00e7a j\u00e1 comentada.<\/p>\n Al\u00e9m disso, h\u00e1 programas com outros m\u00f3dulos que podem apoiar a gest\u00e3o da sua empresa, independente do segmento de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Uma boa gest\u00e3o or\u00e7ament\u00e1ria passa, invariavelmente, pelo estabelecimento de metas e atingimento de objetivos. Quanto mais organizada e clara for a gest\u00e3o das metas, melhor tende a ser o aproveitamento da empresa.<\/p>\n Para isso, os planos de a\u00e7\u00e3o s\u00e3o uma excelente alternativa, pois permitem a cria\u00e7\u00e3o de atividades direcionadas para cada colaborador que ajudar\u00e3o no atingimento dos objetivos.<\/p>\n E t\u00e3o importante quanto criar as a\u00e7\u00f5es \u00e9 acompanhar seu desenvolvimento; por isso, \u00e9 fundamental ter uma ferramenta que indique o progresso dos planos de a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Um software de gest\u00e3o or\u00e7ament\u00e1ria, como o AllStrategy Plano<\/a>, pode conter essa funcionalidade, que permitir\u00e1 a cria\u00e7\u00e3o de planos de a\u00e7\u00e3o ligados ao or\u00e7amento.<\/p>\n Isso trar\u00e1 mais clareza para os gestores entenderem o impacto das atividades no atingimento das metas, bem como seus efeitos nas finan\u00e7as da companhia.<\/p>\nQual a import\u00e2ncia dos planos de a\u00e7\u00e3o para a gest\u00e3o empresarial?<\/h2>\n
Como elaborar um plano de a\u00e7\u00e3o eficiente?<\/h2>\n
Algumas metodologias de apoio<\/h2>\n
PDCA<\/h3>\n
Diagrama de Ishikawa<\/h3>\n
5W2H<\/h3>\n
Otimize seu planejamento estrat\u00e9gico para ganhar efici\u00eancia<\/h2>\n
Atinja seus objetivos com mais facilidade<\/h2>\n